Status & Workflow

Vom Entwurf zur bestätigten Anfrage — mit komplettem Audit-Trail.

Status-Übersicht

Status	Bedeutung	Wer kann ändern?
`draft` (Entwurf)	Kunde bearbeitet die Merkliste	Kunde (Bearbeitung + Absenden)
`submitted` (Abgesendet)	Anfrage liegt beim Admin	Kunde (zurückziehen) / Admin (in Prüfung nehmen)
`in_review` (In Prüfung)	Admin bearbeitet die Anfrage	Admin (Bestätigen / Ablehnen)
`fixed` (Bestätigt)	Anfrage bestätigt, ggf. Order erzeugt	Niemand (terminal)
`mixed` (Gemischt)	Sub-Items haben unterschiedliche Stati (bei Migrations-Altdaten)	Nur Sub-Items

Workflow-Diagramm

ⓘ

Kunde legt Merkliste an
   ↓ (sammeln, optional Datum, optional Adresse)
draft
   ↓ Kunde: „Als Anfrage absenden"
submitted   ↓↑ Kunde: „Anfrage zurückziehen" (zurück nach draft)
   ↓ Admin: „In Prüfung nehmen"
in_review
   ↓ Admin: „Bestätigen"
fixed   →  Shopware-Bestellung (falls createOrderOnConfirm aktiv)

Jeder Statuswechsel:

wird im Audit-Log mit Zeitstempel + Bearbeiter + Rolle protokolliert
triggert die entsprechende Mail-Vorlage (separat für Kunde + Admin)
aktualisiert bei submitted/draft-Übergängen die Buchungseinträge in sven_miet_booking

Verfügbarkeitslogik

Die Verfügbarkeitsprüfung gilt ausschließlich für Mietartikel (Custom Field sven_miet_is_rental = true). Kaufartikel werden komplett übersprungen — sie haben kein Zeitfenster.

Konflikt-Definition

Ein Artikel gilt als blockiert, wenn:

SUM(confirmed Buchungen anderer Anfragen
    im überlappenden Zeitraum [pickup_date − bufferBefore, return_date + bufferAfter])
+ aktuell angefragte Menge
> product.stock

product.stock dient als Flottenkapazität — wie viele Einheiten dieses Artikels parallel verliehen werden können.

Pufferzeiten

bufferBeforeDays — globale Vor-Pufferzeit (Default 1 Tag)
bufferAfterDays — globale Nach-Pufferzeit (Default 2 Tage)
Pro Produkt überschreibbar über sven_miet_buffer_before_days / sven_miet_buffer_after_days

Die Puffer werden zum Zeitpunkt der Buchungs-Anlage eingefroren. Spätere Config-Änderungen wirken nur auf neue Buchungen.

Doppelbuchungs-Block

⚠

Hard-Block beim Absenden. Versucht ein Kunde eine Anfrage abzuschicken, deren Mietartikel im gewählten Zeitraum bereits anderweitig vergeben sind, erscheint ein Modal mit den blockierten Positionen. Kein „Dennoch absenden"-Button — Konflikte müssen über Mengen-Anpassung oder Datum-Verschiebung aufgelöst werden.

Der Block greift sowohl beim Customer-Submit als auch beim Admin-Bestätigen. Damit ist sichergestellt, dass keine Überbuchungen entstehen können — auch nicht durch zwei gleichzeitig prüfende Admins.

Audit-Log

Plugin speichert zwei separate Status-Logs:

sven_miet_project_status_log — Anfrage-Level (Top-Container)
sven_miet_set_status_log — Listen-Level (Sub-Container, für Migrations-Altdaten relevant)

Pro Eintrag werden festgehalten:

Zeitstempel (UTC, millisekundengenau)
Vorheriger Status
Neuer Status
Vor-/Nachname des Bearbeiters (aus Customer / Admin-User)
Rolle: customer / admin / system (für automatische Übergänge)

Sichtbar im Admin im Anfrage-Detail unter „Statusverlauf".

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